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最近，在陕西西安发生了这样一件事情，有一个女子在陕西西安的一家蜜雪冰城里面购买冰淇淋的时候，结果没想到却遭到了店员的辱骂，当时女子也是录制了视频，根据视频里面可以看到，这位女子进入店铺之后，想要购买冰淇淋，结果店员拒绝了这位女子的购买要求，并且表示店里的冰淇淋都是给外卖留着的，所以这个女子没有办法购买冰淇淋，双方因为这件事情产生了争执，也是吵了起来，现在这家店铺的经理也是做出回应，表示具体的事实和女顾客拍摄的视频有一些不一样的地方。

这位经理表示，当时店里的冰淇淋余额确实不是特别多了，然后刚好之前有一个外卖，外卖是在这个女子之前的，所以按道理应该把冰淇淋先留给外卖，所以这个女子来购买的时候店员也是跟女子解释了，但是这个女顾客没有选择离开，结果就和店员起了争执，现在警察也是对这件事情正在调解过程中，很多网友对这件事情也是表达自己的看法，网友表示，如果方便的话，可以让店家把完整的视频放出来，这样大家也能了解一下事情的来龙去脉，如果真的是经理所说的话，那可能是女子情绪有些激动，如果是按照女子所说的话，那么只能说这家店员的服务水平真的是太次了，态度也很差。