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从后线客服到明星个人，祁晓婷在平安完成了成功的转型。

七年的客服经验让祁晓婷养成了换位思考的习惯，凡事都从客户需求出发。即使在节假日，她也会每隔2小时查看一下工作邮件。有几次，她在下班后接到了客户的下单通知，她立刻从地铁站折返回公司，协助客户录单，为的就是避免客户出现脱保的情况。她还会亲自制作产品亮点图和理赔流程图，用最直观的方式让客户在最短时间内获取需要的信息，切实做到“服务至上”。

祁晓婷说自己的个性就是绝不做“温水青蛙”，她认为对待客户一定要出动出击。在推广建筑工程一切险时，她根据产品特点划定目标客户范围，前往多家新兴物业和待开业商场进行针对性地推广。祁晓婷的主动出击也助力她在非车板块屡创佳绩。(完)

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